Garuda Indonesia mengumumkan perubahan kebijakan bagasi gratis (Free Baggage Allowance) dengan menerapkan sistem Piece Concept Baggage Policy mulai 1 September 2026. Kebijakan baru ini berlaku untuk seluruh tiket yang dibeli atau diterbitkan mulai 1 September 2026, sedangkan tiket yang dibeli sebelum tanggal tersebut tetap mengikuti aturan lama (Weight Concept) meskipun jadwal penerbangannya setelah 1 September 2026.
Perubahan ini dilakukan sebagai bagian dari upaya Garuda Indonesia untuk memberikan informasi bagasi yang lebih jelas kepada penumpang sekaligus menyelaraskan standar bagasi dengan praktik yang telah diterapkan banyak maskapai internasional.
Apa Itu Piece Concept?
Sebelumnya, Garuda Indonesia menggunakan sistem Weight Concept, yaitu jatah bagasi dihitung berdasarkan total berat (kilogram) yang dapat dibawa penumpang.
Mulai 1 September 2026, sistem tersebut berubah menjadi Piece Concept, di mana hak bagasi ditentukan berdasarkan:
- Jumlah koper (piece).
- Batas berat maksimum untuk setiap koper.
Dengan sistem ini, penumpang tidak lagi hanya melihat total kilogram yang diperbolehkan, tetapi juga jumlah koper yang dapat dibawa sesuai kelas penerbangan.
Jatah Bagasi Gratis Baru
Berikut ketentuan bagasi gratis yang berlaku mulai 1 September 2026:
| Kelas Penerbangan | Rute Domestik | Rute Internasional |
| Economy Class | 1 koper × maksimal 23 kg | 2 koper × maksimal 23 kg per koper |
| Business Class | 2 koper × maksimal 32 kg per koper | 2 koper × maksimal 32 kg per koper |
| First Class | 2 koper × maksimal 32 kg per koper | 2 koper × maksimal 32 kg per koper |
Mengapa Garuda Mengubah Sistem Bagasi?
Menurut Garuda Indonesia, penerapan Piece Concept bertujuan untuk:
- Memberikan informasi hak bagasi yang lebih mudah dipahami.
- Membuat pengalaman check-in menjadi lebih praktis.
- Menyesuaikan kebijakan bagasi dengan standar maskapai internasional.
- Memberikan pengalaman perjalanan yang lebih konsisten bagi penumpang.
